Derecho de desistimiento / Política de devoluciones
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía.
Condiciones
- Los artículos deben estar sin usar y en su estado original
- Debe conservarse el embalaje original
Costes de devolución
Los costes de devolución corren a cargo del cliente, siempre que el producto no presente defectos.
Reembolso
Tras la recepción y revisión del producto, el reembolso se procesará en un plazo de 3 a 7 días laborables.
Exclusiones
El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:
- productos dañados por uso indebido
- desgaste normal
Cancelación
La cancelación solo es posible antes de que el pedido haya sido enviado.
Contacto
Para devoluciones, póngase en contacto con: